• Região Metropolitana RJ: (21) 2430 2150 | Outras Localidades: 08000 253054 | 2ª à 6ª de 8h às 17h.

A empresa – temp

banner-04

Há 11 anos levando saúde para você!

A Pontual Farmacêutica e Distribuidora de Medicamentos tem 11 anos na área de saúde!

Nos preocupamos com a segurança e qualidade dos produtos além de garantir saúde e bem-estar para os pacientes, que contam com altíssimo padrão de atendimento e atenção.

Através de parcerias com os grandes laboratórios e investimento em corpo técnico altamente qualificado, a Pontual está em constante busca de novos conhecimentos, tecnologias e capacitação técnica da equipe.

A Pontual respeita a prescrição médica e nosso grupo de farmacêuticos que estabelece contato direto com os médicos, fortalecendo a orientação do paciente para que o tratamento seja eficaz. Portanto, não realizamos troca de receita.

O credenciamento com as principais indústrias do mundo possibilita a Pontual ter preços e estoque competitivo para atender as urgências dos tratamentos de rotina das Clínicas e Hospitais. A rapidez da entrega conta com grandes transportadoras (validadas pela ANVISA, podendo atender o mercado Nacional) o que facilita a gestão de estoque. Além disso, nosso padrão de qualidade segue critérios internacionais exigidos pelas indústrias multinacionais.

GARANTIA PONTUAL

  • Melhor estrutura do mercado com inovação tecnológica o que garante qualidade no atendimento e serviço.
  • Rígido controle de qualidade aprovada pela Anvisa, Vigilância Sanitária Municipal e Laboratórios fornecedores.
  • Geladeiras Qualificadas Anualmente para armazenamento de medicamentos de cadeia fria;
  • Embalagens testadas para transporte de medicamentos termolábeis;
  • Equipe de farmacêuticos em período integral para atendimento ao cliente;
  • Auditorias anuais no setor técnico;
  • Transportadoras Qualificadas anualmente por nossa equipe de farmacêuticos;
  • Cadastro atualizado de clientes, dentro dos padrões dos órgãos regulatórios.
  • Entrega em todo o Brasil

Política de qualidade

Atender nossos clientes proporcionando segurança e confiança, contribuindo para um mercado qualificado através do cumprimento das boas práticas de armazenamento e distribuição de produtos farmacêuticos.

Para isso, a Pontual compromete-se com o aperfeiçoamento contínuo dos processos desenvolvidos na empresa, agilidade no atendimento, capacitação dos colaboradores e relacionamento com clientes e fornecedores baseado na ética e transparência.

Visão

A etapa mais importante do planejamento é estabelecer uma visão de futuro clara, compreensiva, sucinta e realista. Ser referência no mercado farmacêutico praticando um serviço de qualidade desde o atendimento ao bem estar no tratamento de cada cliente. Vender saúde e bem estar.

Missão

Oferecer os melhores produtos do mercado, com excelência no atendimento e a aplicação de alta tecnologia. Gerar novos empregos e contribuir para o crescimento profissional dos funcionários.

Valores

Que o relacionamento entre o cliente e Pontual sejam baseados no respeito, transparência, integridade e confiança.

banner-04

Serviços

ATENDIMENTO PERSONALIZADO

Respeito e comprometimento. A Pontual Farmacêutica acredita que um atendimento com excelência tem que ser feito identificando as necessidades de cada cliente.

No caso de pacientes que estão sensíveis e tem pressa, a busca pela responsabilidade e comprometimento dos fornecedores é ainda maior. Por isso, a Pontual Farmacêutica conta com uma equipe exclusiva de atendimento formada por profissionais treinados e dedicados para dar todo o apoio que o paciente precisa.

Atender pacientes com doenças de alta complexidade exige cuidados diferenciados que não se restringem apenas em vender e entregar os medicamentos.

Por isso, aqui na Pontual atendemos todos com muita dedicação. Com o tempo criamos vínculos com os clientes, fazemos amizades e nos emocionando com eles. Ver a recuperação de cada um acaba sendo uma vitória também para todos nós.

DELIVERY EXPRESS

Disponibilizamos de própria frota de motoqueiros para oferecer mais segurança para cada paciente. Os motoqueiros são uniformizados e identificados, o que garante total tranquilidade para os clientes na hora da entrega.
Investimos regularmente em treinamentos para melhor manuseio e segurança do transporte dos medicamentos.

SERVIÇO DE CONTATO

O “serviço de contato” consiste em cadastrar as informações do paciente, assim como a dosagem dos medicamentos prescritos para alertá-lo sempre que este medicamento estiver acabando. Para isso, a empresa conta com uma equipe dedicada e treinada para que o paciente nunca precise ter esse tipo de preocupação.

banner-04

RESPONSABILIDADE SOCIAL

APPO

Respeito e comprometimento. A Pontual Farmacêutica acredita que um atendimento com excelência tem que ser feito identificando as necessidades de cada cliente.

No caso de pacientes que estão sensíveis e tem pressa, a busca pela responsabilidade e comprometimento dos fornecedores é ainda maior. Por isso, a Pontual Farmacêutica conta com uma equipe exclusiva de atendimento formada por profissionais treinados e dedicados para dar todo o apoio que o paciente precisa.

Atender pacientes com doenças de alta complexidade exige cuidados diferenciados que não se restringem apenas em vender e entregar os medicamentos.

Por isso, aqui na Pontual atendemos todos com muita dedicação. Com o tempo criamos vínculos com os clientes, fazemos amizades e nos emocionando com eles. Ver a recuperação de cada um acaba sendo uma vitória também para todos nós.A Pontual profissionalizou a atuação na área da responsabilidade social corporativa.

Apoiamos a APPO – Associação Petropolitana dos Pacientes Oncológicos – que tem como objetivo prestar assistência aos pacientes oncológicos e seus familiares, proporcionando melhor qualidade de vida durante o tratamento do câncer.

Responsabilidade Social, para a Pontual, é sinônimo de compromisso com a sociedade, direito à oportunidade de acesso e melhoria de vida.

Conheça a APPO, acesse: www.appo.org.br

EU VENCI O CÂNCER

Eu Venci o Câncer foi uma iniciativa da Pontual Farmacêutica em parceria com a APPO para promover o encontro de mulheres que venceram o câncer e desejam compartilhar suas histórias emocionantes e inspiradoras. Luta, dor, motivação e principalmente, força de vontade de viver!

As fotos retratam a energia e feminilidade destas mulheres, que através da campanha, mostram ao mundo que é possível vencer esta batalha e sorrir!

O objetivo principal da ação é formar uma corrente de força e esperança que motivará mulheres em tratamento a seguir em frente, despertar a coragem e vontade de viver dos pacientes.

A campanha continua todos os anos nas Redes Sociais!